Devolução em dobro para débitos indevidos de consumidores
Por Fábio Lopes Soares- Advogado e professor da FGV Law Program
Governo lança portal de defesa do consumidor
A página na internet reunirá tanto dados sobre o tema para orientar consumidores sobre direitos e auxiliar a tomada de decisão sobre compras, quanto informações técnicas para os profissionais que atuam na área...
Justiça vê relação de consumo entre empresas
Tribunal entendeu que uma agroindústria estava em posição de vulnerabilidade técnica em relação à prestadora de serviços, possibilitando a aplicação do Código de Defesa do Consumidor
Seção de Direito Privado do STJ cancela súmula e edita outros enunciados
Súmula 321 foi cancelada. Conheça a redação da nova Súmula: O Código de Defesa do Consumidor é aplicável...
Consumidor- Decreto nº 8.573, de 19 de Novembro de 2015
DOU de 20/11/2015. Dispõe sobre o Consumidor.gov.br, sistema alternativo de solução de conflitos de consumo, e dá outras providências
Senado conclui votação de projetos sobre Código de Defesa do Consumidor
O plenário do Senado aprovou ontem (28) dois projetos de lei que tratam da modernização do Código de Defesa do Consumidor. Um regulamenta os direitos relacionados a ...
Alterada lei que disciplina a afixação de preços de produtos e serviços para o consumidor
Lei 13.175, de 21-10-2015. DOU de 22-10-2015. PREÇOS – Afixação- Alterada lei que disciplina a afixação de preços de produtos e serviços para o consumidor
Código de Defesa ainda não traz segurança aos consumidores
Nesta sexta-feira (11), o Código de Defesa do Consumidor completa 25 anos de existência e a data nos faz refletir sobre alguns aspectos. Ainda que a legislação estabeleça a obrigação dos prestadores de serviço de entregarem qualidade e transparência, o que vemos na prática está bem longe disso. Em alguns segmentos, isso fica ainda mais evidente...
Consumidores são punidos por abusar do direito de reclamar
Advogado Solano de Camargo: a empresa deve sempre tentar reintegrar o cliente e entrar em contato para resolver o problema, se de fato ele existir
Cinco direitos que você acredita ter, mas a legislação diz o contrário
Muitos consumidores desconhecem as leis e acreditam ter determinados direitos que não estão na lei