Objetivo geral: Transmitir aos participantes da Seleção, novas técnicas e conhecimentos mais detalhados para a  realização de processos seletivos na área Operacional toda das Empresas Prestadoras de Serviços (higienização e limpeza, Portaria, Copeira e etc.; tornando estes mais assertivos. O que permite uma mensuração de desempenho mais qualificada e certeira.