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Curso: RECEPÇÃO/SECRETARIDO – Pratica e Conhecimentos Administrativos

Objetivo Geral: Trabalhar a iniciativa das pessoas, mostrando que elas devem ser solução e não problema. Todos podem desenvolver esta virtude como forma de melhorar o ambiente de trabalho, desenvolvendo habilidades na solução de problemas através do conceito da liderança positiva.
Conteúdo do Programa: Despertar a iniciativa de fazer e de ser uma solução e não um problema, de “pegar” uma tarefa e concluir até o final. Como pano de fundo e para fazer o contraponto, usamos quatro personagens comuns no dia-dia das empresas que só fazem corpo mole, mas que, no final, entendem que devem mudar de atitude e ser mais profissional.

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