Objetivo geral: Conscientizar e elevar a compreensão dos participantes sobre como a comunicação de excelência faz a diferença nas corporações de ponta e na ampliação dos negócios das empresas do Setor de Serviços. Possibilitar um melhor conhecimento e aprimoramento das melhores técnicas de comunicação, visando aumentar o dinamismo das parcerias com os stackholders e o sucesso nos negócios..